Versandbedingungen

US-VERSAND

• Kostenloser Standardversand (Bestellungen über 60 $): KOSTENLOS (8-15 Werktage)

Bestellbestätigung
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1 Werktag nach Erhalt und senden Ihnen anschließend Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zu, damit Sie ganz einfach verfolgen können, wann Ihre neuen Artikel bei Ihnen eintreffen.

Rückversand
Wir bieten schnelle und einfache Rücksendungen für alle Bestellungen innerhalb von 120 Tagen nach Auftragserteilung. Wenn seit Ihrem Kauf 120 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@noirblancnyc.com, um eine Rücksendung einzuleiten.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

AUSTAUSCH (FALLS ZUTREFFEND)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an hello@noirblancnyc.com und wir werden weitere Anweisungen geben.

RÜCKVERSAND
Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 $ versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.